Torquato sagt von sich selbst, dass sie ein Versandhandelsunternehmen für anspruchsvolle und qualitätsbewusste Kunden sind. Und ich muss sagen, dass da die Selbsteinschätzung vollkommen ins Schwarze trifft.
Torquato vertreibt hochwertige und eher ungewöhnliche Produkte, die nicht überall zu finden sind. Der Shop ist in 7 Kategorien unterteilt, "Papier & Büro", "Haus & Wohnen", "Essen & Trinken", "Tisch & Küche", "Bad & Körperpflege", "Gepäck & Accessoires" und " Spielzeug & Kinder". Alle Kategorien sind in weitere Unterbereiche unterteilt.
Ich durfte ein Produkt aus dem Bereich "Essen & Trinken", sowie eins aus dem Bereich "Tisch & Küche" testen
Dies war zum einen ein Pancake & Waffelmix von Stonewall Kitchen
und zum anderen der Dr. Oetker Messbecher aus Großmutters Küche.
Die Produkte wurden sehr schnell via DHL geliefert, was wohl darauf zurückzuführen ist, dass alle Produkte bei Torquato auf Lager sind.
Torquato ist ein Trusted Shop und Käufer können via Lastschrift, Rechnung, Kreditkarte, Nachnahme oder Vorauskasse zahlen. Natürlich gibt es für jeden Kunden ein 14 tägiges Wiederrufsrecht und ein kostenloses Servicetelefon.
Neben all den wirklich schönen Produkten gibt es noch einen richtig coolen Briefpapier Druck. Bei diesem Angebot werden Briefpapier und Umschläge, Einladungskarten oder Visitenkarten nach Kundenangaben auf hochwertigem Papier gedruckt.
Ein weiterer Zusatzservice bei Torquato ist der Geschenktisch, der wie ein klassischer Hochzeitstisch im Kaufhaus funktioniert. Freunde und Verwandte können so Dinge kaufen, die der Beschenkte sich auch wirklich wünscht.
Bei Torquato gibt es verschiedene Möglichkeiten um zu bestellen, wie die Bestellung via Telefon, Fax, Postkarte, E-Mail und über Internetshop.
Die Lieferkosten liegen bei 5,95€, die aber bei einem Warenbestellwert von 200€ wegfallen.
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